Jerusalem, Israel
Po'alei Tsedek St 3
N/A
+972 97646363
In-store shopping
Assembly service
לאחר כ3 שנים באינטרקציה מיוחדת עם צוות מדהים מסיימת לעבוד בסימונס. תודה רבה ללקוחות המקסימים היה לי ענג עמכם
like
במהלך הקניה המוכרת אתי התנהלה במקצועיות רבה. פה הסיפור נגמר. ברגע שלקחו את מיטב כספי על המיטה היקרה בחיי הם נעלמו וגם נאלמו דום. תרתי. סיפקו מיטת ראש לא בצבע שנבחר . לאחר המוווון נסיונות התקשרות ושליחת תמונות הלוך חזור עימם(כי."..עזבה והתמונות אצלה במייל אז תשלחי שוב" למשל!) ביקשתי והפצרתי לדבר עם מנהלת שירות לקוחות -מעולם לא חזרה אלי. מלחמת התשה. ראש מיטה בצבע הלא נכון עדיין בביתי וללא כל מענה מהם. עד שלא יתבעו אותם ימשיכו לצערי בהתנהלות מכוערת זאת. אל תקנו מהם!!!
חבל שאין 6 כוכבים. למה? אשתי ואני היינו בחנות המזרונים. את פנינו קבלה "אתי" (כך הוא שמה). לאחר שראינו את מחירי המזרונים והתרשמנו מהם, אמרנו לאתי שהמזרונים לא בתקציב שלנו. אתי הדריכה אותנו בסבלנות ומקצועניות מופגנת, בידיעה שאנו לא נקנה את המזרון. היא הסבירה לנו כיצד אנו אמורים לבחור לנו את המזרון, ונתנה לנו אפשרות לחוות את המזרנים המתאימים לנו בדגש שאנו לא נקנה. לאחר שהודנו לה היא ברכה אותנו בברכת הצלחה בקנית המזרון, ויצאנו מהחנות בהרגשה שיש עוד אנשים טובים וישרים בעולם. תודה רבה לאתי, תודה רבה לסימונס שמחזיק את אתי. *יש לכם מזל*
רכשנו מיטה מזרן בצבע בז' קיבלנו זוג כריות במתנה המיטה הגיעה היום - בצבע אפור ולא בז' המתקינים טענו שזה משחקי תאורה ושלפעמים לא רואים טוב את הצבע ביקשנו צילום הבד מהחנות - פער שאי אפשר לפספס המזרן לא אותו מזרן הכריות לא מה שביקשנו האישה שמכרה לנו - אתי - מנתקת לנו את הטלפון מהבוקר ולא עונה להודעות וואטסאפ חוסר אונים ויאוש חוסר אמון מוחלט מבקשים לבטל עסקה ואין עם מי לדבר לקחו מאתנו את המיטה והמזרן הישנים ואין עם מי לתקשר הם כביכול ככ אקסקלוסיבים ובסוף רמאות והתחמקות ששוברים את הנפש תסכול אדיר עצה שלנו - להתרחק!
שירות מקצועי ואדיב ע״י אתי מנהלת הסניף. הופתעתי לטובה מהמחיר והרצון לעזור ולסייע. אתי בעלת יידע נרחב ומקצועי , סובלנית אדיבה! ממליצה בחום!
תודעת שירות גבוהה מצד אתי מנהלת הסניף. תודה על שירות אדיב וחוויית קניה נהדרת!
תודה רבה לסמדר מסימונס על שירות אדיב הרבה סבלנות סחורה מושלמת רכשתי מזרונים לכל המשפחה מספר 1
רכשתי מיטת אירוח, אעפ שהיה טעות בצבע ובסוג בד, זכיתי בטיפול אכפתי ומקצועי. עליי להמליץ במיוחד על אתי מנהלת החנות בתלפיות. ממליצה בחום.
Deli
The best companies in the category 'Deli'