Kefar Sava, Israel
Rapaport St 3
N/A
+972 99533800
Toilets
Wheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
אין שום יחס לא בקבלה ולא אצל הרופאים תור של שעתיים רופאים ברמה הכי נמוכה שיש לא אדיבים ולא סבלניים לא להגיע עם הילדים ! ! ! ! ! ! ! !
like
רופאים נהדרים, אחת הפקידות לא ממש מקצועית, חבל שהמנהלים לא מזהים שהיא לא מתאימה לתפקיד, המתקן חדש ולכן זה כבר מעלה חיוך, שירותים בקומה ונגיש לנכים, מוזיקה ואווירה טובה
ביטלו לי תור שחיכיתי לו הרבה זמן ואמרו שיצרו קשר לקביעת תור חדש. מאז עבר כבר יותר מחודש וכמובן שלא התקשרו וגם לא עונים כשמתקשרים אליהם.
לא להגיע למקום לטיפול בילדים. הגענו היום לתור בשעה 09:20, נכנסו ב 9:40 - לא נורא. ילד בן 8 , כולו בלחץ ופחד יושב על הכיסא מול כל המכשירים והרופאה במקום להתחיל בטיפול מיד מישהו קורא לה והיא יוצאת מהחדר....בסדר, הרגעתי את הילד בשיחה. חוזרת הרופאה ומיד מישהי פותחת את הדלת ומתחילה לשוחח איתה , הילד לאט לאט משתנים פניו ואני מבין שעוד רגע הוא מאבד את הרוגע. יוצאים החוצה, ללא טיפול ומבקש לתאם תור לרופא אחר .....מקבל מהמזכירה יחס מתנשא ודוחה. פשוט חוסר הבנה בסיסי בטיפול בילד
שרות אדיב ומקצועי! בכל פעם שהגענו, 2 ילדים עם טיפולים מורכבים, התייחסו אלינו בהמון סבלנות, הסבירו והרגיעו את הילדים והכל עם חיוך ומאור פנים, לא קרה מעולם שהמתנו בתור מעל ל 5 דקות
חרפה של מקום,לא אחזור לא אגיע ואמליץ לאנשים להתרחק מהמקום הזה. שירות גרוע הן של המנהלת האדמיניסטרטיבית במקום (מיכל) והן של הרופאים שמחליטים על דעת עצמם, לנפח כל טיפול לסדרה של טיפולים, לא מוכנים לדבר בגובה העיניים, ובכלל זה אחת המרפאות הגרועות שביקרתי בהן!!!! , מציע לכל מי שמחפש רופאי שיניים עם מעט רגישות מעבר למקצועיות שלא יתקרב למרפאה הזו, יש בכפר סבא כל כך הרבה רופאים טובים יותר!!! דבר נוסף זה הביורוקרטיה וגרירת רגליים של המרפאה בכל מה שקשור בנוגע להעברת התיק למרפאה אחרת, בשביל להעביר חומר לרופא שיניים אחר אמרו שייקח שבועיים לפחות להעביר תיק רפואי עם 5 דפים וצילום דיגיטלי, פשוט זלזול בזמן של הפציינט ברגע שהוא רוצה לעבור מרפאה ולכן שוב ממליץ להתרחק מהמרפאה הזו, חוויה נוראית שמתחילה עם חיוך ומסתיימת במפח נפש!!! להתרחק ולחפש מרפאת שיניים נורמלית
טיפול נהדר ויחס יוצא מן הכלל של הצוות ושל הרופאים. אני מרוצה מהמרפאה בצורה יוצאת מן הכלל.
למרפאה הזו לא אחזור. אחרי מספר פעמים בהן המתנתי קרוב לשעה (!) עד שהגיע תורי, הגעתי למראפה לפני כשבועיים. משום מה התור שנקבע לי היה לבדיקה בלבד ולא לטיפול, למרות שהספברתי מספר פעמים שמדובר בתיקון סתימה. הגעתי למרפאה עם התינוק שלי, כמובן שהמתנתי שוב למעלה מחצי שעה עד שהגיע תורי.ולאחר שהסברתי למנהלת המרפאה כי אני לא מחכה לבדיקה (לה מקצים רק רבע שעה) אלא לטיפול, היא הסבירה לרופא את הנושא ונאמר לי כי אקבל טיפול. כמובן שעד שהגיע תורי בני כבר אבד כל סבלנות וצרח בזמן שנכנסתי לרופא. לתדהמתי, הרופא סרב לטפל בי מאחר ולדבריו הוקצה לי תור רק של רבע שעה, לבדיקה. לא ברור מה תפקיד המנהלת אם לא לסדר בדיוק מקרים כאלו. עזבתי את המקום ללא קבלת כל טיפול ולאחר שבזבזתי זמן יקר, וטרטרתי את התינוק שלי לחינם. בזיון של מרפאה ושל שירות.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet