Lod, Israel
Pesakh Lev St 11
N/A
+972 732625816
לא ברור איך אנשים ממשיכים לרכוש מוצרים מחברה שהדירוג שלה נמוך יותר מחצי. הזוי!
like
אושר החלפת כיריים לאחר שהזכוכית התנפצה תוך כדי בישול. הנציגים היו נפלאים!! היגיע טכנאי לבצע החלפה. התנהג בגסות! הזכוכיות התפזרו בכל המטבח, במגרות ועל הריצפה כאשר בבית 7 ילדים רובם קטנים. שביל הגישה לבית המשרת 3 משפחות מרובות ילדים, גם כן מלא זכוכיות. כל כך מסוכן וחסר התחשבות. אוי לה לאלקטרה ולחברת פל רום שאלה הטכנאים שלה, בושה וחרפה
להתרחקקקקק מכל שירות אפשרי שלהם!!! פשוט זוועה. לא לרכוש מוצרים שהחברה הזאת נותנת עבורם שירות!!! שלושה שבועות ההורים שלי בלי גז כי הטכנאים מגיעים בלי החלקים הנכונים. כל חנוכה העבירו ככה בלי גז. מנסים לשבור את רוחנו בכוונה. מענה מזעזע במוקד
השירות גרוע, קבלה לא נכונה של חלקי מקרר שהוזמנו. 3 חודשים ועדיין לא קיבלתי את החלקים הנכונים. על אף שהחזרתי את החלקים שהם שלחו לי בטעות לא לפי מה שנרשם בהזמנה ע"י שליח ששלחו. טלפונים חוזרים ונשנים והפקידה עם ראש קטן, "אני ביקשתי מהמחסן הם לא שלחו". ולא בודקת ומטפלת בהזמנה עד הסוף. לא מוכנים להעביר מנהלת לשיחה. בקיצור גרוע ביותר. ממש לא מומלץ! מקווה שאקבל עוד השנה את החלקים )):
לא עונים משך עשרים דקות לטלפון כשמנסים להזמין שירות, כשמתאמים שירות לא מקשיבים לבעיה או להנחיה בצורך לחלקי חילוף בעת התיקון, אחרי התעקשות בווטס אפ של צ'אטים שנמשכו 5 ימים כשהם לא עונים - ענו שיגיעו עם החלקים ובסופו של דבר כשהטכנאי התקשר שעה לפני הגעה - מתברר שהוא מתכוון להגיע בלי החלקים ובמקביל מסביר (יש לי את זה בכתב) שאין טעם בהגעה שלו בלי חלקים כי לא יוכל לתקן. עכשו הם מתעקשים לגבות ממני "דמי ביקור" עבור הטכנאי!! כל כך הרבה אנרגיה וזמן על שירות קיצוני בבלאגן וחוסר הרצינות שלו... אין לתאר. כל טכנאי אחרי יעשה העבודה יותר טוב ויעיל וכמובן חלקים יש בשפע להזמין באינטרנט בחצי המחיר...
למרות טענתם שהם לא פתוחים לקהל (זה תמוה כי כל מחסני השירות פעילים) הם שירתו אותי ונתנו לי את החלק שביקשתי.
שירות אדיב, מקצוענים והוגנים
Прислали мне а надо по адресу....я не буду бегать носить ! Кому надо заберёт!
Deli
The best companies in the category 'Deli'