Petah Tikva, Israel
Yehoshua Shtampfer St 33
N/A
הזמנתי מוצר באינטרנט, באותו יום בערב המוצר התקבל בדוור ראשון מיד קיבלתי הודעת אס אם אס על החבילה שתסופק בימים הקרובים, למחרת התקשרתי אליהם לשאול מתי אקבל את החבילה, מענה הטלפוני היה תוך מספר שניות, שרות אדיב ונאמר לי שכבר בצהריים אקבל את החבילה, הופעתי מאות שהחבילה כבר הגיע אלי לבית. ישר כוח , כך צריך להיות שרות! תודה רבה.
like
חמישה ימים אצלם ולא זז. סטטוס משתנה כל הזמן מניכנס למחסן ליוצא מהמחסן. הם כבר בטח מבולבלים ולא יודעים אם נכנס או יצא. חברת משלוחים טובה מוסרת את המוצר גג למחרת. אתמול הזמנתי מטבע בריא היום קיבלתי (לא יודע את שם חברת השליחויות) עדכון : התקשרתי וענתה לי בחורה נחמדה באמת שנסתה לעזור והסבירה שהכניסה ויציאה זה ממחסנים שונים. יש להם מחסן בכל עיר וזה יוצא מאחד נכנס לשני ומתקרב לאט לאט וגם היא התקשתה להבין איפה החבילה. עדיין ממתין לתשובה.
אל הפנים! שבועה לא מקבלת משלוח, מתקשרת לברר ושעה מחקה ראשונה בתור מה נסגר?אומרים מגיעה במהלך היום ומפה נגמר.
עובדים יפה, השרות טוב, לכל חלקי הארץ. מומלצים!
לקח שבוע וחצי למשלוח להגיע, שירות לקוחות אמרו שבודקים ויחזרו ולא בדקו ולא חזרו, בהחלט לא ממליצה על החברה
קיבלתי הודעה כי החבילה התקבלה בחברה לצורך מסירה וכבר למחרת קיבלתי אותה לביתי כולל טלפון של השליח שעה לפני המסירה.
התחלתי לעבוד איתם לפני חודש. אני מאוד מאוד מרוצה! כל יום מוודאים איתי אם יש לי משלוחים (למרות שהכל ממוחשב, ועדיין מוודאים איתי). השליחים מקסימים וגם הלקוחות שלי ציינו שהשליחים היו אדיבים מאוד. כבעלת עסק, היה לי חשוב שגם יהיה לי איש קשר מעבר לטלפון כללי ואכן יש לי אשת קשר ישיר אדיבה וזמינה. עד היום לא נתקלתי בשום בעיה ויש לי רק מחמאות. אם חוות הדעת תשתנה בעתיד לא אתבייש לעדכן.
הודיעו לי שהחבילה שלי נמצאת אצל חברת דוור ראשון עוד באותו היום התקשרתי לחברת השליחויות ענתה לי מוקדנית ממש נחמדה והיא אמרה לי שהיא תנסה לספק רץ המשלוח הכי מהר שיש המשלוח הגיע לי יום למחרת למרות שהחברה שממנה הזמנתי אמרה לי 3 ימי עסקים ממליצה בחום
Deli
The best companies in the category 'Deli'