Ramat Gan, Israel
ז'בוטינסקי 3 בניין שמשון
N/A
+972768003506
What I need when I need it
like
Don't be tempted, this so-called bank is ran by complete amateurs.
שום אפשרות להשיג אותם טלפונית. רק שוחים לך sms עם הצעה להלןואה. ובאפליקציה גם אין אפשרות לדבר עם מישהו או לשלוח הודעה. שירות גרוע
הסניף הזה שימש רק לקוחות עסקיים עד לאחרונה וכעת עושה רושם שאוחד יחד עם הסניף הפרטי. לכאורה, מהלך של איחוד טובי העובדים מכל סניף אמור להיות מהלך ליעול ושיפור השירות אך מדובר ללא ספק באחד הסניפים הפחות טובים של בנק אגוד, בלשון המעטה. השירות חובבני שנראה כאילו פועל באופן הכי מאולתר שיש. אין נהלים, אין סדר, אין הגיון. יש רק מי שצועק יותר חזק, מקבל שירות ויחס. טורטרתי הלוך ושוב בין העובדים המיואשים בשביל הפעולה הכי פשוטה שיש. רק כאשר ״מאיימים״ לשוחח עם מנהל הסניף, מקבלים איזשהו יחס. חוסר המקצועיות של הסניף ניכר בכל מחלקה שיש והחוסר איכפתיות של העובדים נוראי.
שמתי פקדון של אלפי שקלים ל-4 שנים, הבטיחו לי 4% ריבית בשנה, ובפועל יצא רק 1%. לפי מה שאני רואה ומסתבר שזה 4 % כללי לכל ה-4 שנים... לא מה שהבנתי בהתחלה ולפי זכרוני, לא מה שהובטח לי.
הסניף לא מפעיל יותר חשבונות פרטיים והחליט על דעת עצמו להעביר את החשבון שלי לסניף אחר של אגוד, מבלי להתריע מראש. הרבה זמן שלא נתקלתי בחוצפה כזאת.
שירות מזעזע בטלפון, לוקח המון זמן לקבל מישהו מקצועי. הפקידים אדישים לבקשותי. מזל שיש לי בסניף רק משכנתא.
פתחתי חשבון בנק ולאחר כחודש אני סוגר. שירות ממש רע!
Deli
The best companies in the category 'Deli'