Herzliya, Israel
Ben Gurion Blvd 2
N/A
+972 1800200133
Wheelchair-accessible entrance
בשלוש השנים האחרונות תעריף המים עלה כמעט פי 2, כאשר מבחינת כמות האנשים - נשארנו אותו הדבר. ללא הסבר מניח את הדעת כל חודש משלמת סכום שלא תואם את הצריכה, והסכום הזה רק עולה ועולה. דרושה בחינה דחופה של מבקר מטעם הרשויות על התנהלות לא שקופה ופוגענית כלפי תושבי הרצליה.
like
רוצה לשתף בחוויה משירות שקיבלתי ממי הרצליה. קיבלתי התראה על חשבון מים ושילמתי מיד. לאחר יומיים שוב קיבלתי התראה על אי תשלום וסכום היה מופרז. התקשרתי למוקד גבייה ודיברתי עם נציגה בשם אסתי. התברר שחשבון זה כולל את היתרה הקודמת שכבר שילמתי הוצאות גבייה . משיחה משיחה עם נציגה התברר שמי הרצליה יודעים שקיימת בעיה בדואר הרצליה, שאנשים לא מקבלים את החשבונות לתשלום בזמן או שלא מקבלים בכלל . עם כל הידיעה הזו מי הרצליה ממשיכה לחייב את התושבים בריבית פיגורים והוצאות הגבייה . נשאלת שאלה איך חשבונות לא מתקבלות אצל לקוח והתראות תשלום מתקבלות? אולי זה משחק של מי הרצליה בכדי לגבות יותר כסף מלקוחות? את כל השאלות שאלתי את הנציגה והיא אמרה שאין לה תשובה. תתעוררו תושבי הרצליה ועל תשלמו כספים ללא בדיקה.
אומנם לא קיבלתי את החשבון בדואר, אבל הטיפול הטלפוני היה מהיר, יעיל ונחמד.
שירות נוראי ולא יעיל
פשוט נורא... בירוקרטיה איומה וארגון שלא מעוניין לשפר את איכות שירותיו.
הייתי במי הרצליה וטיפלו מצויין במה שצריך וכמו שצריך
זוועה שלא תאמן
מישהו צריך לבדוק את מי הרצליה לעומק חשבונות מים מנופחים באופן קבוע גם בעסק וגם בדירה חשבונות לא הגיוניים, שירות על הפנים כאילו גונבים אותנו.
Deli
The best companies in the category 'Deli'