Tel Aviv-Yafo, Israel
HaMasger St 60
N/A
+972 48411121
In-store pick-upIn-store shopping
שרות אדיב ומקצועי מחירים טובים
like
במילה אחת- גרועים! הזמנתי מהם מגפיים לאחר שלא היה אותם במלאי, שילמתי והובטח לי שהמפגעים יהיו אצלי עד שבועיי. לאחר שבועיים אמרו שהם בכלל התכוונו לשבועיים של ימי עסקים אז חיכיתי, לאחר שבועיים של ימי עסקים המגפיים לא הגיעו ואמרו לי כמה ימים וזה אצלנו. נחשו מה? לא קרה. אמרו לי שזה ייקח עוד שבוע וחצי. מפה לשם עבר כבר חודש וחצי ולצערי המגפיים עדיין לא הגיעו. מה שהיה הכי מאכזב זה שאמרתי מלכתחילה שזה חשוב ודחוף ושלא יגידו לי סתם אם יודעים שזה לא יגיע תוך שבועיים אז אני לא אזמין. חבל שככה אתם נוהגים ללקוחות שלכם במיוחד אחרי שאני והחברים שלי הוצאנו אצלכם סכומים יפים מאוד התנהלות גרועה ומאכזבת רק בשביל ״לתפור עוד מכירה״ וחבל. לא ממליץ לכם להתקרב אליהם.
שירות אדיב ואדם טיל בשם רועי וואלה נתן לי שירות פצצה אמר לי הכפפות יגיעו לי וכמו שאמר הכפפות הגיעו לי ובמידה הנכונה באמת מקום מדהים
רואי נתן אחלה שירות. מהיום רק הוט פיסטון!
שירות אדיב וסבלני מצד רועי ! נהנתי ואחזור בוודאות
4 חודשים סחבו (וגם שיקרו שפיצו במוצר טוב יותר שבדיעבד התברר גם כזול יותר) אותי עם מוצר שבסוף לא הגיעה! טרטרו כדי לקבל זיכוי ובנוסף לכל זה השירות היה מזעזע.
אז ככה שירות בגדול לא מקצועי,בקטן הזמנתי ספולים לאופנוע וביקשתי מידה ספיציפית שמתאימה ךאופנוע שלי הגעתי פעמיים פעם ראשונה לא מצאו את זה בקופסא שהגיע מסניף ראשי בפעם השניה שלקחתי אותם המידה כלל לא הייתה נכונה,שכבר התייאשתי וקניתי במקום אחר ובאתי לזכות את הספולים הלא נכונים נתקלתי בגישה לא מקצועית בשאלות איפה קניתי את המוצר המקביל עניתי בנימוס שזה לא עניינו ושאני מעדיף לזכות להמשיך ואז נתקלתי ביחס חצוף ונאמר לי "אז מה אם נסעת לתל אביב פעמיים לרחוב המסגר","אז מה אם אתה לקוח" יש לציין שלא רציתי להיכנס בכלל לשיח כזה אבל הוא לא נתן לי לזכות עד שימאס לו לקשקש לאחר דקות ארוכות של שיחה לא רצויה נאמר לי שלא עובד לא האשראי אז לבוא בפעם אחרת כלומר לתת לי להסתובב שוב השארתי שם את המוצר ודיברתי עם ההנהלה עם מישהי שרק הצדיקה את העובד שלה,בקיצור שירות לא מקצועי מזלזל ונוהל הלקוח תמיד טועה ממליץ לא להתקרב....
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping